식기세척기 삼성 엘지 갑자기 멈췄을 때 바로 해결하는 자가 조치 가이드

식기세척기 삼성 엘지 갑자기 멈췄을 때 바로 해결하는 자가 조치 가이드

 

가사 노동의 혁명이라 불리는 식기세척기가 갑자기 작동을 멈추거나 오류 코드를 띄우면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 예약하자니 며칠을 기다려야 하고, 당장 쌓여있는 설거지 거리를 보면 한숨부터 나오죠. 하지만 의외로 많은 문제들이 기기 결함이 아닌 간단한 설정이나 이물질 때문에 발생합니다. 삼성과 엘지 식기세척기 사용자라면 서비스 기사를 부르기 전, 집에서 5분 만에 해결할 수 있는 조치 방법들을 정리해 보았습니다.

목차

1. 공통 확인 사항: 가장 먼저 체크해야 할 기본 요소
2. 삼성 식기세척기 주요 오류 코드별 조치 방법
3. 엘지(LG) 디오스 식기세척기 주요 오류 코드별 조치 방법
4. 물이 안 빠지거나 배수가 안 될 때 해결법
5. 세척 성능이 떨어졌을 때 점검 리스트
6. 기기 관리 및 수명 연장을 위한 유지보수 팁

1. 공통 확인 사항: 가장 먼저 체크해야 할 기본 요소

브랜드를 불문하고 기기 이상이 느껴질 때 가장 먼저 확인해야 할 부분들입니다.

• 전원 및 코드 확인
• 플러그가 콘센트에 완전히 밀착되어 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 용량 초과로 인한 차단기 내려감 여부를 체크합니다.

• 급수 밸브 개방 여부
• 싱크대 하부장 등에 위치한 식기세척기 전용 급수 밸브가 잠겨 있지 않은지 확인합니다.

• 문 닫힘 상태 점검
• 도어가 '딸깍' 소리가 날 정도로 완전히 닫혔는지 확인합니다.
• 식기 바구니가 튀어나와 문 닫힘을 방해하고 있지 않은지 체크합니다.

• 차일드락(잠금) 설정 확인
• 패널에 자물쇠 모양 아이콘이 켜져 있다면 모든 버튼이 작동하지 않습니다. 잠금 버튼을 3초 이상 눌러 해제합니다.

2. 삼성 식기세척기 주요 오류 코드별 조치 방법

삼성 모델에서 자주 발생하는 알파벳/숫자 조합 오류에 대한 해결책입니다.

• LC (누수 오류)
• 기기 바닥면이나 호스 연결부에서 물이 새고 있는지 확인합니다.
• 세제를 과하게 사용하여 거품이 넘칠 경우 누수로 감지될 수 있습니다. 거품을 닦아내고 건조한 뒤 재가동합니다.

• 4C / 4E (급수 오류)
• 수도꼭지가 열려 있는지 확인합니다.
• 급수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 겨울철이라면 급수관이 얼었을 가능성이 있으므로 따뜻한 수건으로 호스를 녹여줍니다.

• 5C / 5E (배수 오류)
• 배수 호스가 이물질로 막혀 있거나 꺾여 있는지 확인합니다.
• 싱크대 배수구 자체가 막혔는지 점검합니다.

• HC (고온 세척 오류)
• 일시적인 센서 오작동일 수 있으므로 전원 코드를 뽑고 5분 뒤에 다시 연결합니다.

3. 엘지(LG) 디오스 식기세척기 주요 오류 코드별 조치 방법

엘지 제품에서 나타나는 영문 코드의 의미와 즉각적인 조치법입니다.

• IE (급수 안 됨)
• 단수 여부를 확인하고 수도 밸브를 끝까지 열어줍니다.
• 급수 필터에 이물질이 끼어 물 흐름을 방해하는지 확인하여 청소합니다.

• OE (배수 안 됨)
• 배수 필터를 꺼내어 음식물 찌꺼기를 제거합니다.
• 배수 호스의 끝부분이 물에 잠겨 있으면 역류 방지를 위해 배수가 중단될 수 있으니 위치를 조정합니다.

• AE / LE (누수 관련)
• 세척기 하부의 물받이에 물이 고였을 때 발생합니다.
• 과도한 전용 세제 사용 혹은 일반 주방 세제 사용 시 거품으로 인해 발생하므로 내부를 헹궈내고 건조합니다.

• FE (과충수 오류)
• 물이 필요 이상으로 많이 급수될 때 나타납니다. 급수 밸브 이상일 확률이 높으므로 전원을 끄고 고객센터를 연결해야 합니다.

• tE (온도 센서 오류)
• 수온이 너무 높거나 센서 결함일 때 나타납니다. 60도 이상의 온수가 공급되지 않도록 주의합니다.

4. 물이 안 빠지거나 배수가 안 될 때 해결법

배수 문제는 가장 흔한 고장 증상 중 하나로, 부품 교체 없이 청소만으로 해결되는 경우가 많습니다.

• 하단 필터 청소
• 식기세척기 내부 바닥의 거름망 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 미세 망에 낀 기름때와 찌꺼기를 칫솔로 깨끗이 닦아냅니다.

• 배수 펌프 확인
• 필터를 뺀 자리에 고인 물을 제거하고 펌프 날개 부분에 뼈 조각이나 이쑤시개 같은 이물질이 끼어 있는지 확인합니다.

• 호스 배치 점검
• 배수 호스가 기기보다 너무 높게 설치되어 있으면 배수 압력이 부족할 수 있습니다.
• 싱크대 배수관과 연결된 부위의 조임 상태를 점검합니다.

5. 세척 성능이 떨어졌을 때 점검 리스트

기계는 작동하는데 그릇이 깨끗하지 않다면 아래 사항을 체크해 보세요.

• 노즐 구멍 막힘
• 상, 중, 하단에 위치한 회전 날개(노즐)의 물 분사 구멍이 음식물 찌꺼기로 막혀 있지 않은지 확인합니다.
• 바늘이나 핀을 이용해 막힌 구멍을 뚫어줍니다.

• 식기 적재 방식
• 그릇이 겹쳐 있으면 물살이 닿지 않습니다. 오목한 그릇은 아래를 향하게 비스듬히 세웁니다.
• 회전 날개가 돌아갈 때 긴 국자나 냄비 손잡이에 걸리지 않는지 손으로 직접 돌려 확인합니다.

• 전용 세제 및 린스 사용
• 일반 세제는 거품이 과하게 발생하여 세척력을 떨어뜨리고 고장의 원인이 됩니다.
• 건조 성능이 만족스럽지 않다면 린스(건조보조제) 투입 여부를 확인합니다.

6. 기기 관리 및 수명 연장을 위한 유지보수 팁

고장을 예방하고 항상 새것처럼 유지하는 방법입니다.

• 애벌 설거지의 중요성
• 큰 음식물 찌꺼기는 미리 털어내고 넣어야 필터 막힘과 악취를 방지할 수 있습니다.
• 특히 고춧가루나 깨는 필터 망을 금방 막히게 하므로 주의가 필요합니다.

• 주기적인 통살균 세척
• 한 달에 한 번 정도는 그릇이 없는 상태에서 전용 클리너나 구연산을 넣고 '통살균' 또는 '강력' 코스를 실행합니다.

• 연수 장치 관리(해당 모델)
• 수돗물의 석회질이 많은 지역이라면 전용 소금을 주기적으로 보충하여 물때 발생을 억제합니다.

• 사용 후 도어 개방
• 세척 종료 후 내부 습기를 완전히 제거해야 곰팡이와 물비린내를 예방할 수 있습니다. 자동 문 열림 기능이 없다면 수동으로 살짝 열어둡니다.