본문 바로가기
정보

위니아 딤채 김치냉장고 리콜, 어떻게 해야 할까요?

by 75sfskfjlsaf 2024. 12. 14.

위니아 딤채 김치냉장고 리콜, 어떻게 해야 할까요?

 

목차

  1. 왜 위니아 딤채 김치냉장고를 리콜해야 할까요?
  2. 리콜 대상 확인 방법
  3. 리콜 신청 방법
  4. 리콜 절차
  5. 자주 묻는 질문

본문

1. 왜 위니아 딤채 김치냉장고를 리콜해야 할까요?

오랜 시간 사용된 위니아 딤채 김치냉장고는 부품의 노후화로 인해 화재 위험이 높아졌습니다. 특히 2005년 9월 이전에 생산된 모델의 경우, 릴레이 부품의 트래킹 현상으로 인한 화재 발생 가능성이 더욱 높습니다. 안전을 위해 반드시 리콜 신청을 하고 무상 수리를 받는 것이 중요합니다.

2. 리콜 대상 확인 방법

리콜 대상 여부는 김치냉장고에 부착된 제조일자를 확인하여 알 수 있습니다. 2005년 9월 이전에 제조된 모델이라면 리콜 대상에 해당됩니다.

3. 리콜 신청 방법

리콜 신청은 위니아에이드 홈페이지 또는 고객센터를 통해 간편하게 할 수 있습니다.

  • 위니아에이드 홈페이지: 홈페이지에서 리콜 신청 페이지를 찾아 필요한 정보를 입력하면 됩니다.
  • 고객센터: 위니아에이드 고객센터로 전화하여 상담원의 안내에 따라 신청할 수 있습니다.

4. 리콜 절차

리콜 신청 후에는 위니아 서비스 엔지니어가 방문하여 제품을 점검하고 필요한 부품을 교체해 드립니다. 모든 서비스는 무상으로 제공됩니다.

5. 자주 묻는 질문

  • 리콜 기간은 언제까지인가요? 현재 리콜 기간은 별도로 정해져 있지 않으며, 안전을 위해 리콜 대상 제품을 사용하고 계신 모든 분들은 신청해 주시기 바랍니다.
  • 리콜 신청 시 준비해야 할 것은 무엇인가요? 김치냉장고의 모델명과 제조일자를 확인해 두시면 됩니다.
  • 리콜 과정에서 추가 비용이 발생하나요? 아니요, 모든 서비스는 무상으로 제공됩니다.

안전을 위해 지금 바로 리콜 신청을 해주세요!

[위니아에이드 홈페이지] (위니아에이드 홈페이지 주소를 입력)

[위니아에이드 고객센터] (위니아에이드 고객센터 전화번호를 입력)