LG통돌이세탁기12kg 고장인 줄 알았는데? 5분 만에 해결하는 쉬운 조치 방법

LG통돌이세탁기12kg 고장인 줄 알았는데? 5분 만에 해결하는 쉬운 조치 방법

 

가정에서 가장 흔히 사용하는 가전 중 하나인 LG 통돌이 세탁기 12kg 모델은 튼튼한 내구성을 자랑하지만, 사용 환경에 따라 에러 코드가 발생하거나 작동이 멈추는 경우가 있습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 간단한 체크리스트와 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 수평 조절 및 진동 소음 해결법
2. 배수 및 급수 에러(OE, IE) 자가 점검
3. 도어 잠금 및 안전 에러(dE) 대처법
4. 세탁조 냄새 및 이물질 제거 관리 팁
5. 전원 불량 및 기타 오작동 확인 사항

1. 세탁기 수평 조절 및 진동 소음 해결법

세탁기가 심하게 흔들리거나 탈수 시 소음이 발생한다면 가장 먼저 수평을 확인해야 합니다.

• 수평 확인 방법
• 세탁기 상단 면을 양손으로 잡고 대각선 방향으로 눌러 유격이 있는지 확인합니다.
• 세탁기 앞부분의 수평 조절 다리를 돌려 바닥면에 밀착시킵니다.
• 수평계(또는 스마트폰 수평계 앱)를 활용해 전후좌우 균형을 맞춥니다.

• 빨래 치우침 현상(UE 에러)
• 이불이나 무거운 옷감이 한쪽으로 쏠리면 세탁기가 멈추고 UE 에러를 띄웁니다.
• 일시정지 후 빨래를 골고루 펼쳐준 뒤 다시 시작합니다.
• 세탁망을 너무 많이 사용하면 무게 중심이 쏠릴 수 있으니 주의합니다.

2. 배수 및 급수 에러(OE, IE) 자가 점검

물 공급이 안 되거나 빠지지 않는 문제는 부품 고장보다는 외부 환경 요인이 많습니다.

• 배수 에러(OE) 발생 시
• 배수 호스가 꺾여 있거나 문턱에 걸려 높은 곳에 위치하지 않았는지 확인합니다.
• 겨울철에는 배수 호스 내부의 잔수가 얼어붙을 수 있으니 따뜻한 물로 녹여줍니다.
• 배수 필터나 호스 끝부분에 이물질이 끼어 있는지 점검합니다.

• 급수 에러(IE) 발생 시
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 단수가 되었거나 급수 호스가 꺾여 있는지 점검합니다.
• 급수 호스 연결 부위의 거름망 필터를 빼내어 칫솔로 찌꺼기를 닦아냅니다.

3. 도어 잠금 및 안전 에러(dE) 대처법

세탁기 문이 제대로 닫히지 않으면 안전을 위해 작동이 중지됩니다.

• 도어 에러(dE) 해결
• 세탁물이나 이물질이 도어 틈새에 끼어 있는지 확인합니다.
• 도어 안전 스위치 부근에 자석 등 금속 물질이 붙어 있다면 제거합니다.
• 도어를 닫을 때 '딸깍' 소리가 날 정도로 확실히 닫아줍니다.

• 어린이 보호 기능(CL) 해제
• 패널에 CL 표시가 뜨고 버튼이 작동하지 않는다면 차일드 락이 설정된 상태입니다.
• 보통 '헹굼'과 '탈수' 버튼 또는 '예약' 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 해제할 수 있습니다.

4. 세탁조 냄새 및 이물질 제거 관리 팁

세탁기에서 꿉꿉한 냄새가 나거나 옷감에 먼지가 묻어 나온다면 청소 주기를 확인해야 합니다.

• 거름망(먼지 필터) 청소
• 12kg 모델 내부 좌우에 위치한 먼지 필터를 분리합니다.
• 필터 내부의 먼지를 제거하고 흐르는 물에 씻어 건조 후 다시 장착합니다.
• 세탁 2~3회당 1회 청소를 권장합니다.

• 통살균 코스 활용
• 시중에 판매되는 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 실행합니다.
• 통살균 기능이 없는 구형 모델의 경우 불림 기능을 활용해 고수위에서 세척합니다.
• 세탁 후에는 반드시 도어를 열어 내부 습기를 제거합니다.

5. 전원 불량 및 기타 오작동 확인 사항

기기 자체의 먹통 현상은 전기적 문제일 가능성이 높습니다.

• 전원 및 코드 확인
• 전원 플러그가 콘센트에 끝까지 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭 사용 시 전력 부족으로 꺼질 수 있으므로 벽면 단독 콘센트 사용을 권장합니다.

• 소프트 리셋 방법
• 전원 플러그를 뽑고 약 5~10분 정도 대기합니다.
• 그동안 내부 잔류 전하가 방전되면서 일시적인 시스템 오류가 해결될 수 있습니다.
• 다시 플러그를 꽂고 전원을 켜서 작동 여부를 확인합니다.

• 배수 소음(우웅 소리)
• 배수 펌프가 작동할 때 발생하는 정상적인 기계음인지 확인합니다.
• 만약 날카로운 금속음이 들린다면 동전이나 열쇠 같은 이물질이 배수구에 걸린 것일 수 있습니다.

LG 통돌이 세탁기 12kg 모델은 이와 같은 자가 진단만으로도 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 위 조치를 모두 취했음에도 동일한 증상이 반복된다면 센서나 메인보드 점검이 필요하므로 전문 엔지니어의 도움을 받는 것이 좋습니다. 평소 주기적인 필터 청소와 수평 유지만으로도 세탁기의 수명을 크게 늘릴 수 있습니다.