LG 통돌이 세탁기 10kg 갑자기 안 돌아갈 때? 서비스 센터 부르기 전 5분 자가 점검

LG 통돌이 세탁기 10kg 갑자기 안 돌아갈 때? 서비스 센터 부르기 전 5분 자가 점검

가이드

많은 가정에서 가성비와 성능 덕분에 LG 통돌이 세탁기 10kg 모델을 사용하고 계십니다. 하지만 잘 사용하던 세탁기가 갑자기 멈추거나 이상 소음이 발생하면 당황하기 마련입니다. 수리 기사님을 부르기 전, 간단한 조치만으로도 해결 가능한 경우가 많습니다. 오늘은 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 조치 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 문이 안 열리거나 배수가 안 될 때
2. 세탁 중 갑자기 멈추고 에러 코드가 뜰 때
3. 탈수 시 소음이 심하거나 흔들림이 클 때
4. 급수가 되지 않거나 물이 아주 천천히 나올 때
5. 세탁기 내부 냄새 및 위생 관리 방법

세탁기 문이 안 열리거나 배수가 안 될 때

세탁 완료 후 문이 열리지 않거나 내부에 물이 가득 차 있는 경우입니다.

• 배수 호스 꺾임 확인
• 세탁기 뒷면에 연결된 배수 호스가 눌려 있거나 꺾여 있는지 확인하세요.
• 호스가 꼬여 있으면 물이 나가지 못해 안전상의 이유로 문이 잠깁니다.

• 배수 필터 이물질 제거
• 배수관 입구에 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기가 끼어 있는지 확인하세요.
• 이물질을 제거하는 것만으로도 배수 성능이 즉시 회복됩니다.

• 배수 호스 끝 위치 점검
• 배수 호스 끝이 물에 잠겨 있으면 배수가 원활하지 않습니다.
• 호스 끝이 하수구 안쪽으로 너무 깊숙이 들어가지 않도록 조정하세요.

세탁 중 갑자기 멈추고 에러 코드가 뜰 때

디스플레이에 특정 알파벳이 표시되며 작동이 멈추는 현상입니다.

• UE 에러 (불균형 에러)
• 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있을 때 발생합니다.
• 일시 정지를 누르고 세탁물을 골고루 편 뒤 다시 시작하세요.
• 이불이나 무거운 옷감은 단독으로 세탁하기보다 비슷한 무게의 옷감과 섞어 넣는 것이 좋습니다.

• IE 에러 (급수 에러)
• 수도꼭지가 잠겨 있거나 급수 호스가 얼었을 때 나타납니다.
• 수도꼭지를 끝까지 열었는지 확인하고, 겨울철이라면 따뜻한 수건으로 호스를 녹여주세요.

• OE 에러 (배수 에러)
• 배수 호스가 얼었거나 이물질로 막힌 경우입니다.
• 50도 정도의 따뜻한 물을 세탁통에 부어 내부를 녹인 후 배수를 시도하세요.

탈수 시 소음이 심하거나 흔들림이 클 때

탈수 과정에서 '쿵쿵' 소리가 나거나 본체가 심하게 흔들리는 경우입니다.

• 수평 조절 확인
• 세탁기 상단을 눌러 보았을 때 유격이 느껴진다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
• 앞쪽 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥에 밀착시키세요.

• 수평계 활용
• 상단에 설치된 수평계의 공기 방울이 중앙에 위치하는지 확인하세요.
• 바닥면이 고르지 않다면 전용 수평 받침대를 사용하는 것이 효과적입니다.

• 세탁물 양 조절
• 세탁통의 70% 이상을 채우면 무게 중심이 맞지 않아 소음이 커집니다.
• 적정 용량을 준수하고, 너무 적은 양의 세탁물도 오히려 균형을 깨뜨릴 수 있으니 주의하세요.

급수가 되지 않거나 물이 아주 천천히 나올 때

평소보다 세탁 시간이 길어지거나 급수 소리가 작게 들리는 증상입니다.

• 급수 여과기 청소
• 수도꼭지를 잠그고 세탁기 뒷면의 급수 호스를 분리하세요.
• 연결 부위 안쪽에 있는 파란색 또는 주황색 거름망(여과기)을 빼내세요.
• 칫솔로 물때나 녹 찌꺼기를 닦아낸 후 다시 조립하세요.

• 수압 확인
• 가정 내 전체 수압이 낮아진 것은 아닌지 다른 수도꼭지를 열어 확인하세요.
• 수도꼭지가 반만 열려 있어도 급수 지연이 발생할 수 있습니다.

• 호스 꺾임 방지
• 벽면과 세탁기 사이의 간격이 너무 좁아 호스가 눌리지 않았는지 점검하세요.

세탁기 내부 냄새 및 위생 관리 방법

세탁물에서 냄새가 나거나 세탁기 내부 위생이 걱정될 때 유용한 방법입니다.

• 무세제 통세척 기능 활용
• LG 통돌이 10kg 모델 대부분에는 '통세척' 코스가 있습니다.
• 한 달에 한 번 주기적으로 실행하여 내부 오염을 예방하세요.

• 거름망 청소
• 세탁통 내부 옆면에 붙은 거름망을 분리하여 먼지를 비워주세요.
• 먼지가 꽉 차 있으면 세탁물에 보풀이 묻어 나오고 배수 지연의 원인이 됩니다.

• 환기 습관화
• 세탁이 끝난 후에는 반드시 문을 열어 내부 습기를 제거하세요.
• 습한 상태로 방치하면 고무 패킹이나 세탁조 뒷면에 곰팡이가 생기기 쉽습니다.

• 세제 잔여물 제거
• 세제 투입구에 굳은 세제 찌꺼기가 있는지 확인하고 주기적으로 세척하세요.
• 고농축 유연제는 권장량만 사용해야 세탁조 오염을 줄일 수 있습니다.